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全市锁匠近700 过半没有备案

大字 日期:2018-10-10 来源:南昌新闻网

  多数市民不知道可通过拨打96777和

  江西省开锁便民服务平台通知锁匠上门服务

  今年4月,南昌市公安局治安支队联合江西省锁具行业协会举行南昌市开锁备案人员开锁技能考试,对通过技能考核的急开锁从业人员发放公安备案信息卡,全市首批100余名锁匠完成了公安备案。市民可通过全省开锁服务热线96777和江西省开锁便民服务平台,联系有公安备案的锁匠上门服务。然而,备案工作已经实施了半年左右,记者从江西省锁具行业协会获悉,发现市民拨打96777通知锁匠上门服务的次数,每月只有20次左右;全市急开锁行业从业者近700人,完成备案的294人,全市开锁企业备案率60.6%,应备案335家,已备案203家。江西省锁具行业协会会长邱刚表示,备案完成率低,主要是96777便民热线和江西省开锁便民服务平台推广遇到了瓶颈,很多居民都不知道应该如何正确联系有公安备案的急开锁师傅。

  记者调查:

  多数居民不清楚96777热线

  “急开锁是一个特殊行业,很多从业人员都自称有公安备案,但我们却没有渠道验证。”家住贤士湖住宅区的居民熊女士说,今年9月,家中老人外出时把房门钥匙遗忘在房间里,她并不知道可以拨打96777通知锁匠上门服务,也不知道有江西省开锁便民服务平台,于是拨打了张贴在社区便民栏里的急开锁电话,请来了锁匠把房门打开。“房门虽然打开了,可不知道对方的身份,还是有点担心。”记者走访了玉河南苑、贤士住宅区等多个居民区,大部分居民都不知道可以通过拨打96777通知有公安备案的锁匠上门服务。

  在永外正街上的一家名叫“万氏开锁大王”的锁铺内,已有十几年开锁经验的杨女士拿出了的公安备案信息卡。她表示,通过开锁热线和开锁便民服务平台通知他们上门服务的人非常少,至今只有个位数。

  社区公告栏、网站的锁匠仍有虚假备案情况

  记者通过走访调查获悉,大部分居民不知道96777便民热线,而未经过备案的锁匠电话却张贴在社区的便民信息公告栏里。在贤士湖住宅小区的一便民信息公告栏里,张贴了三个急开锁电话,均表明有公安备案,记者拨打了三个电话,其中两个电话均属于同一个师傅,经查询已备案,另一个电话的锁匠不愿提供真实姓名用于查询。

  记者随后在58同城上搜索南昌开锁服务的热门商家排行,前六家就有两家没有进行公安备案,分别是“东湖区金盾锁业”和“小小匠生活服务”。记者联系了金盾锁业的金师傅,提出想要其真实姓名查询,对方却想推脱。西湖区洪氏锁业服务中心的洪师傅表示有公安备案信息卡,并通过微信给记者发了一张江西省开锁行业协会的会员证,记者通过会员证上的名字在江西省开锁治安管理信息系统平台中查验,并没有查到洪师傅的公安备案信息。

  记者看到,58同城网站对锁匠要求的条件为:须在提供个体工商户营业执照的前提下,再提供开锁登记备案、特种行业经营许可证、锁具维修服务卡其中之一,并没有把公安备案信息卡作为登记的必备条件。

  数据统计:

  全市过半锁匠未在公安备案

  邱刚介绍,在江西省开锁便民服务平台的所有锁匠都是有公安备案信息卡的合法开锁人员,锁匠在上门服务时都会携带公安备案信息卡。与此同时,把身份信息上传至“开锁业治安管理信息平台”后,该平台与公安内网对接,系统自动与全国在逃人员库、违法犯罪人员库、吸毒人员库等相关信息资源库进行比对,能有效预防和减少入室盗窃等案件的发生。

  截至9月18日,在江西省提交备案申请的锁匠中发现有违法犯罪前科的15人、有吸毒前科的16人,在请求开锁的市民中发现在逃人员3人、有违法犯罪前科的 320余人、有吸毒前科的280余人、非本车车主请求开锁的120余人。

  南昌市开锁业治安管理信息系统数据显示,全市开锁从业企业备案率60.6%(应备案335家,已备案203家),全市已备案的开锁从业人员有294人。据邱刚介绍,我市有近700人从事急开锁行业,从今年4月开始进行备案,至今备案数只有总人数的一半不到。

  原因探析:

  锁匠水平参差不齐、法律意识不高

  开锁的杨师傅表示,有许多没有备案的开锁人员并不是专业从事开锁行业的职业人员,通常会以更低的价格来吸引顾客。“有些急开锁的锁匠是电动车修理工或修家电的,水平参差不齐。”然而,锁匠若要拿到公安备案信息卡,需要在规定时间内通过开锁考试,部分锁匠嫌麻烦,所以没有去备案。

  邱刚认为,锁匠备案率偏低,主要原因有两个,一是锁匠的法律意识不高,认为公安备案作用不大;另一方面,协会的宣传力度不够,部分锁匠无法从平台得到业务单量,公安备案对开锁的业务没有很大影响。

  为了开锁便民服务热线以及平台的推广,江西省锁具行业协会已经投入了大量资金。“96777开锁热线是纯公益的,市民打电话来找锁匠,我们不收取任何费用。”然而,96777的呼入量平均一个月二十个左右,江西省开锁便民服务平台的关注量也只有380。

  96777公益广告不受社区和小区物业欢迎

  邱刚表示,江西省开锁便民服务平台可以就近派单,锁匠最快15分钟可以到达。同时用户还可以对锁匠评价,平台会根据用户评价进行“十佳锁匠”评比。“下一步,我们会给出行业指导价,解决市场价格混乱的问题。”

  那么这个平台为何没有得到很好的推广?邱刚表示,他们曾制作了许多公益广告,但是没有得到小区物业的支持。“如果要把96777公益广告张贴在小区里,物业要收费,全市这么多小区,我们的资金却有限。”邱刚曾前往两个社区服务站询问张贴公益广告事宜,想要推广开锁便民服务平台,但社区并没有积极配合。

  那么社区干部是怎么看待这件事的呢?青桥社区相关负责人介绍,所有的便民信息必须经过所管辖的社区允许后才能张贴在便民信息公告栏。“在政府没有下达必须推广的文件前,社区是没有义务帮忙宣传和推广的。”

  各方说法:

  专家:需加强自律,建立良好锁业形象

  南昌市社科院社会所副所长戴庆锋认为,想要打破推广瓶颈,还是要站在市民和开锁从业人员的角度发现问题、解决问题。首先,要加强行业自律,树立行业规范,建立良好的锁业协会形象,让市民更愿意相信开锁便民服务平台的安全性。

  其次,需要有规范的制度和监管平台来推动行业内部形成良性的竞争状态,促使锁匠加强进行公安备案的意识,形成良好的竞争环境。江西省开锁便民服务平台在推广初期,可能会因为物业的一些经济利益而产生推广阻碍,因此要推广开锁平台就必须破除利益壁垒。

  邱会长表示,他们会积极促进与市政府12345热线及110报警电话的联动合作,拓宽能够快速找到急开锁服务热线以及平台的多种渠道,创新更多的宣传推广方式,让市民在急开锁这件小事上再也不用操大心了。

  治安支队:暂无法律条款约束未备案锁匠

  据南昌市公安局治安支队相关负责人介绍,目前对于还没有进行公安备案的锁匠,暂时没有相关法律法规进行严格制约,只能让民警督促他们尽快来公安机关进行公安备案。

  该负责人坦言,开锁行业人员是一种特殊职业者,必须纳入公安治安的管理范围,在明年预计将会出台相关的规章制度,对行业乱象的整治提供相关依据的行政处罚规定。“我们也鼓励和支持锁具行业协会内部进行行业自治。”

  南昌市公安局相关负责人表示,为了方便市民找到有公安备案的锁匠,将会通过110、南昌市公安局官方微信、微博对96777公益开锁热线推送宣传。

  南昌晚报全媒体主力记者邹鹏飞 见习记者 涂曦莺

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  • [责任编辑:姜婷]

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